Nationales Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime - NQZ

Seit 2024 werden Zertifizierungen für das Nationale Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ) im Bundesinstitut für Qualität im Gesundheitswesen (BIQG) durchgeführt. Grundlage für diese Arbeiten ist das Bundes-Seniorengesetz. Für die Umsetzung der Arbeiten wurde eine Zertifizierungseinrichtung an der Gesundheit Österreich GmbH (GÖG) geschaffen.

Der Zugang zum NQZ und die Qualitätskriterien für das Zertifikat werden in einem partizipativen Prozess mit allen Interessenspartnerinnen und -partnern laufend weiterentwickelt. 

Teilnehmende Institutionen werden in Workshops begleitet und die Zertifizierer:innen erhalten eine umfassende Weiterbildung. Diese unabhängigen Expertinnen und Experten mit Branchenerfahrung überprüfen regelmäßig die Weiterentwicklung der Qualität in NQZ-zertifizierten Heimen, wobei der Fokus auf Maßnahmen liegt, die über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen.

Der inhaltliche Schwerpunkt des NQZ soll somit noch stärker auf der Lebens- und Arbeitsplatzqualität für Bewohner:innen bzw. Mitarbeiter:innen in Alten- und Pflegeheimen liegen und spezifische Themen wie Gewaltschutz, Klimaschutz, Ernährung stärker berücksichtigen.

Weitere Informationen: 

 Nationale Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ)