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Qualitätssicherung für Alten- und Pflegeheime

In der Abteilung QMZ liegt die Zertifizierungseinrichtung für das Nationale Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ). 

Qualitätskriterien müssen praxisnah und umsetzbar sein. Die Einrichtungen werden dabei unterstützt, Strukturen zu schaffen, die sowohl die Qualität des Arbeitsplatzes als auch jene der Versorgung im Fokus haben. Die Kriterien und Prozesse werden gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Häuser kontinuierlich verbessert. Zentral ist es dabei, die Perspektive und Bedürfnisse der Bewohner:innen bzw. Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt zu stellen und die Betroffenen einzubeziehen. So fließen Aspekte der Ethik, der Selbstbestimmung, der Mitarbeiterfürsorge und Sicherheit ständig in den Qualitätsprozess mit ein. 

Weitere Informationen:

Nationale Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ)